Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO:

Para todos los efectos transaccionales y legales, el vendedor será lepistash.com, sociedad distribuidora de artículos, sujeta a las leyes colombianas, con existencia legal y domicilio principal en la ciudad de Medellín, en adelante lepistash.com. Las transacciones efectuadas a través del sitio lepistash.com (el “Sitio”) se rigen por los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y particularmente por las disposiciones colombianas aplicables a las ventas a distancia. Al realizar una transacción en el Sitio, el Cliente acepta y conoce los Términos y Condiciones descritos a continuación. Asimismo, cualquier usuario que visite el Sitio se entiende que conoce y acepta todas las condiciones aquí establecidas. Se denominará “Clientes” tanto a los visitantes del Sitio, como a los potenciales compradores y compradores efectivos.

CAPTURA DE DATOS - REGISTRO DE CLIENTE:

lepistash.com opera el Sitio, mediante el cual los Clientes podrán comprar productos tales como artículos para el hogar, cuidado personal, deporte, tecnología y mascotas. El registro del Cliente en el Sitio es indispensable para realizar compras. Para ello, el Cliente debe registrar en la página de registro sus datos personales, incluyendo número de cédula, dirección y teléfono. El Cliente declara bajo su responsabilidad que la información proporcionada es veraz y vigente. Los datos serán tratados conforme a la política de privacidad de lepistash.com, integrada a los presentes Términos y Condiciones.

El registro y las compras en el Sitio solo pueden ser realizados por personas con capacidad legal según la legislación colombiana. lepistash.com recolectará, almacenará y utilizará la información de los Clientes con medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados, garantizando los derechos de los titulares de los datos. Si el Cliente realiza una compra, deberá proporcionar información adicional, como detalles de pago y dirección de envío. Por razones de seguridad, lepistash.com podrá solicitar información adicional o rechazar transacciones si no es posible verificar los datos del Cliente.

PROMOCIONES:

Los Clientes autorizan expresamente a lepistash.com para enviar promociones al correo electrónico registrado, conforme a sus compras y visitas en el Sitio. Asimismo, autorizan los términos y condiciones de PayU y MercadoPago, plataformas de pago contratadas por SODIC SAS. El Cliente podrá solicitar la cancelación del envío de comunicaciones promocionales enviando un correo a lepistashstore@gmail.com.

USO DE CUPONES:

Los cupones de descuento no son acumulables con otras promociones o descuentos, salvo indicación expresa en el Sitio. Su uso está limitado a una vez por cliente y solo podrá ser utilizado por personas mayores de 18 años.

VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES:

Las ofertas y promociones tendrán una vigencia comunicada al usuario. Si no se especifica un plazo, la promoción estará vigente hasta agotar el inventario destinado para esta. Las promociones no son acumulables, salvo que el Sitio indique lo contrario.

PRODUCTOS:

Las características esenciales de cada producto son las exhibidas gráficamente en el Sitio. Sin embargo, pueden existir variaciones en el color u otras características.

PRECIOS:

El precio de cada producto incluye impuestos y costos adicionales. El Cliente declara entender que los precios pueden variar según el color o modelo seleccionado.

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO:

El Cliente acepta que entre la selección del producto y la aprobación de la transacción por la entidad financiera, el producto podría agotarse. En tal caso, lepistash.com podrá cancelar la transacción y reembolsar el dinero pagado en un plazo de ocho (8) días hábiles sin generar responsabilidad para SODIC SAS ni MercadoPago.

ENTREGA DEL PRODUCTO:

lepistash.com enviará los productos a través de Envía, Coordinadora o Servientrega. El tiempo máximo de entrega es de ocho (8) días hábiles desde la confirmación del pago. El Cliente recibirá un número de guía para rastrear su pedido. Inicialmente, solo se realizarán envíos nacionales. Las entregas se realizan en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales). Todas las entregas incluirán un acuse de recibo. lepistash.com se reserva el derecho de cancelar pedidos o aplicar condiciones adicionales en envíos a áreas remotas.

COSTO DE ENVÍO:

Se ofrece envío gratis por tiempo limitado, salvo para ciertas ciudades o municipios. En estos casos, el Cliente deberá asumir el costo del envío, calculado según el destino, peso y volumen del paquete. El costo será informado antes del pago de la orden.